Praktikant (w/m/d) im Bereich Kundenservice

Zeitraum: 20. Februar 2023 31 . August 2023

Qualität, Innovation, Nachhaltigkeit und starke Marken das macht Royal FrieslandCampina als eines der weltweit größten Molkereiunternehmen aus Mit rund 23 000 Mitarbeiter innen vertreiben wir unsere Produkte in über 100 Märkten und sind in 32 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten Für die Verbraucher innen in Deutschland steht FrieslandCampina Germany mit
seinen etwa 1 200 Beschäftigten für hochwertige und leckere Milchprodukte, vor allem unter den Marken Landliebe, Chocomel,Valess, Tuffi, Holland Master und Frico

Was wir erwarten

• Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
• Kommunikations und Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe
• Und nicht zu vergessen: Du absolvierst Dein
  lebensmittelbezogenes oder betriebswirtschaftliches
  Studium mit Erfolg, beherrschst MS Office Tools
  genauso sicher wie die Konversation auf Englisch und
  hast Freude am Umgang mit Menschen

Was wir bieten

• Wir können allein keine bessere Welt schaffen, aber
  wir können gemeinsam Meilensteine setzen,
  um gemeinsam zu gewinnen
• Hierarchie war gestern: wir sprechen über alle Ebenen
  auf kurzen Wegen direkt und konstruktiv miteinander
• Es gibt Praktikantenstammtische , Bewerbertrainings
  und viele spannende Workshops
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive & leistungsgerechte Vergütung
• Von der Qualität unserer Produkte kannst Du Dich in
  unserem Werksverkauf selbst überzeugen
• Außerdem steht für dich jeden Tag ein subventioniertes
  frisches Mittagessen in unserer Kantine bereit.

Deine Aufgaben

• Betreuung der Endverbraucher:innen , sowohl schriftlich als auch am Service Telefon
• Unterstützung bei der Recherche, Dokumentation und Beantwortung von Endverbraucherreklamationen und anfragen
• Interne Kommunikation mit unseren Fachabteilungen (hauptsächlich Food Law and Specifications , Marketing und Produktion)
• Einblicke in andere Abteilungen

Als Praktikant:in bei FrieslandCampina bringst Du Dich als vollwertiges Team
Mitglied mit Deinem Wissen ein und sammelst neue Skills und Erfahrungen für
Deinen späteren Berufseinstieg.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams am Standort Heilbronn!